Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions de vente régissent les ventes de produits (cartes à collectionner, boosters, decks et accessoires) effectuées sur le site Ukilala TCG, exploité par Mahesa Bagas SATYA, auto-entrepreneur.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Ukilala TCG se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation.

Article 3 — Commandes

Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions de vente. La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est adressé après chaque commande.

Article 4 — Disponibilité des produits

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après commande, le client en sera informé et pourra choisir entre un remboursement intégral ou un échange.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits ouverts (boosters descellés) sont exclus du droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Article 6 — Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans notre politique d'expédition disponible sur le site.

Article 7 — Garanties légales

Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 8 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 9 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.